客服与合作
把情况说清楚，我们帮你接上下一手
闲逸麻将馆的客服在工作日值守。账号进不去、某一局的记录查不到、牌型看不明白，把遇到的事说清楚，我们帮你往下走一步。地方社团与茶馆空间想一起做内容或办线下局，也走同一条线。
01
联络方式
邮箱、电话、地址，三行写清。
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客服邮箱
kefu@leisure-mahjong.com.cn
适合需要写清楚的问题。带上截图和大致时间，客服能直接对到你说的那一局或那一步。
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客服电话
400-2182-7101
适合三两句能问完的事，比如账号状态、活动专区怎么进。说不太清的地方，事后补一封邮件就好。
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联系地址
天津市和平区南京路219号
用于线下沟通与邮寄往来。日常联络仍以邮箱和电话为主，写信或打电话都能找到人。
02
什么时间找我们
看清时段，少等一轮。
工作日 9:00–18:00
这是客服的值守时段。kefu@leisure-mahjong.com.cn 为站点客服邮箱，来信与来电都在这个时段内处理。
- 走邮箱
- 记录查不到、牌型理解不一致、导出的文件打不开，这类要慢慢说的事都适合写信。昵称、玩法和大致时间一次写全，来回的次数就少。
- 走电话
- 登录状态、活动专区怎么进、大屏上字号在哪调，电话里几句话就能确认。需要后续跟进的，客服会请你再补一封邮件。
04
一起做点牌桌上的事
社团、茶馆、内容伙伴。
闲逸麻将馆和 20 余家地方棋牌社团、茶馆文化空间保持往来，多数合作从一次规则对照或一场线下局开始。点开你感兴趣的方向，看看具体聊什么。
规则校订
同一种打法在不同城市喊法不一样，牌型边界也常有出入。你手里有本地通行多年的打法，可以和我们 14 人的内容与规则校订团队一起，把条目一条条说清楚，再落到牌型库里。
线下体验局
茶馆空间、社团活动室都可以办体验局。我们提供上手用的牌型资料、三步开局的讲解卡，你们出场地和带着玩的熟人，新手坐下来的门槛会低很多。
赛季观赛
每个赛季持续八周，全年共六个赛季。线下空间可以按赛季节奏组织观赛或复盘活动，我们提供阶段牌型解析与进程说明，让看完的人知道自己下一局可以练什么。
内容共创
熟悉本地规矩、会写清楚一件事的人，可以和我们一起做牌型解析与地方玩法介绍。选题、篇幅和署名方式在动笔前谈妥，避免写到一半再返工。
洽谈时请一并说明 所在城市、社团或茶馆的规模、想参与的方向，以及大致的时间安排，我们会照这几项安排对接的人。
05
地址与到访
先约好，再见面。
天津市和平区南京路219号
这是我们的联系地址。日常沟通仍以邮箱和电话为主，需要当面谈的事，请先通过邮箱或电话说一声，我们好安排对接的人和时间。
账号、记录、规则、合作，说清是哪一件，就能少走一趟。